ผมลองเปิด Z911 จากโทรศัพท์อีกเครื่องที่ไม่มีประวัติการใช้งานเดิม เพื่อดูว่าโครงสร้างหน้าอธิบายตัวเองได้ดีเพียงใด ผู้ใช้ควรหาเมนูหลัก เข้าใจชื่อหมวด และไปยังส่วนที่ต้องการได้โดยไม่ต้องอาศัยค่าที่เคยบันทึกไว้ในอุปกรณ์เดิม
จุดที่ผมชอบคือระบบที่รักษาชื่อปุ่มและลำดับเมนูเหมือนกันทุกอุปกรณ์ ช่วยให้เปลี่ยนเครื่องแล้วไม่ต้องเรียนรู้ใหม่ ข้อสังเกตคือหากมีการตั้งค่าเฉพาะบุคคล ควรบอกให้ชัดว่าส่วนใดติดตามบัญชีและส่วนใดเก็บเฉพาะเครื่อง เพื่อให้ผู้ใช้คาดหวังได้ถูกต้อง
